Borang di bawah hanya untuk laporan-laporan yang berkaitan dengan tindakan pihak syarikat sahaja. Sebagai contoh iaitu laporan mengenai:
- Aduan mengenai prestasi Gateway MyMode
- Tak boleh nak order MAXIS
- Server tiada respon
- PIN Topup tidak boleh digunakan
- Tak boleh nak order CELCOM
- Tak boleh nak order DIGI
- Aduan mengenai pengiraan Bonus & Insentif
- Lupa PIN MyMode
- Lain-lain aduan dan complaint
Untuk masalah-masalah berkaitan web replika Prepaid4u.net seperti tentang UPGRADE VIP, pembayaran pendaftaran, keahlian percuma dan sebagainya anda tidak boleh menggunakan borang dibawah kerana masalah-masalah ini tiada kena mengena dengan pihak syarikat. Jadi sekiranya anda menghadapi masalah mengenai web prepaid4u sila bertanya di forum yang telah kami sediakan di http://forum.prepaid4u.net.
Semoga semua agent dapat memanfaatkan perkhitmatan yang disediakan ini dan anda sangat-sangat dialukan untuk mengajukan sebarang aduan, teguran, pertanyaan dan sebagainya dengan menggunakan borang dibawah. Semoga kali ini pihak pengurusan akan lebih memberikan perhatian kepada masalah yang dihadapi oleh para agent.
Borang Maklumbalas, Pertanyaan dan Aduan perkhidmatan MYMODE/MYeCASH
|
